随着互联网的发展,网上点餐已成为大众趋势,现在很多餐厅也都推出了自己的APP,对商家来说开发点餐APP不仅可以降低餐饮企业的运营成本,还能通过APP进行全 面的移动管理,有 效提升客源,而且APP作为企业的门面,是移动互联网的名片,点餐APP开发能大大提升餐饮企业的知名度,是当之无愧的推广方式。目前常见的点餐APP分两种类型:一种是我们在餐厅吃饭,点餐过程不是传统的服务员记录,而是通过手机点餐进行订餐服务,第二种就是外卖点餐APP,消费者只要通过手机就能随时随地点餐,非常符合当代年轻人的生活习惯,那么开发一款这样的APP都需要具备哪些功能?它又是如何解决用户需求的呢?
针对用户痛点,点餐APP开发是如何解决用户需求的?
1、线上点餐代替线下排队:用户可查看各个门店的排队叫号情况,使用点餐APP进行远程排队取号。
2、点餐更优惠:商家可在后台发布优惠促销信息,推送到客户端上,用户可一键查阅。
3、支持在线预订座位:点餐APP支持在线预定座位,座位情况实时和门店系统对接。
4、自助点餐:用户到店打开点餐app,不用通过服务员可自主进行点餐,通过门店系统可输出明细小票。
5、LBS定位查找附近门店:运用LBS定位,可查看附近区域所有门店的地图位置,用户选择门店后可一键预定点餐。
6、社交应用分享功能:现在很多app应用都运用了社交元素,点餐app开发可以把各种订餐订单通过社交应用分享,附加体验评价,方便网友进行参考。
7、二维码扫描下载软件:利用手机扫一扫便能快速下载安装,方便又快捷。
8、查看我的订单:打开我的订单可回顾之前的美食套餐,一键点击,即可再次购买享用。
点餐app开发可以解决哪些用户需求?
1、选择性广:点餐APP软件可以找到附近方圆几公里之内的各种外卖餐馆、私人厨房,品种多样,各种美食一网打尽。
2、性价比高:通过点餐APP软件进行点餐,可以享受很多的优惠,比如首单减免、超 值午餐等等,还有很多定期的促销活动,让消费者能得到更多的实惠。
3、方便:这是点餐APP系统更大的特点,消费者只要下载APP,就能随时随地可以点餐;订餐在线支付,也少了找零花钱的麻烦。手机里再也不用保存那些乱七八糟的订餐电话了。
商家开发点餐APP有哪些优势?
1、订餐公司能够对供应量进行设置,自动判断,解决厨房配菜、用料分量及存储量等棘手问题。
2、点餐APP订单内容操作简单、方便,功能强大,可做各种个性化查询,例如订单目前状态。
3、餐厅厨师可以在点餐APP中实时查看订餐订单,根据订餐订单做菜,量入为出,精细化管理配菜流程,及时修改订单状态,便于员工查询,还能让商户更加了解自己的顾客画像,可以针对性营销。
4、点餐APP还具有强大的报表管理功能,管理员可做任意时间段、任意餐厅、任意员工、任意订单状态的订餐报表,可以是详细订餐订单内容,也可以是统计精简模式的报表。
5、在APP上员工各自拥有留言系统,与订餐系统无缝结合,如果使用第三方外卖平台,用户都留在第三方,自己无法直接联系用户,而使用点餐系统属于自己的平台,用户数据自己把控。
互联网时代餐饮行业竞争力越来越大,如果过多依赖第三方外卖平台来引流的话,虽然流量大但是平台抽佣较多,反而使得获客成本高,增加了餐厅经营难度,而且用户数据也是绑定在第三方,用户留存就成了难题,而选择点餐APP开发则给商家提供了另外选择,通过搭建点餐系统即可实现点餐收银、外卖等功能,相比同行拥有点餐APP的商家则在无形之中已经高出同行一筹,有了自己平台后,后期也能玩出更多花样。,总之开发点餐APP非常符合当下年轻人的生活习惯,对商家来说这是一个不容错过的机会。
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